Nowa kampania marketingowa FreeNow – czyli długo oczekiwane działania!

Aktualna kampania „Wybierz komfort”

FreeNow w Polsce rozpoczęło w ostatnim tygodniu nową kampanię reklamową pod hasłem „Wybierz komfort”, która ma na celu wyróżnienie platformy na tle konkurentów takich jak Uber i Bolt. Kampania koncentruje się na promowaniu wyższych standardów usług – zarówno pod względem jakości pojazdów, jak i profesjonalizmu kierowców. Kluczowe elementy kampanii obejmują:

• Nośniki reklamowe: W miastach takich jak Warszawa, Katowice i Kraków pojawiły się billboardy, reklamy na przystankach oraz cyfrowe ekrany (DOOH). Reklamy podkreślają wygodę korzystania z aplikacji, np. szybkie zamawianie przejazdów i możliwość wyboru kategorii pojazdów (np. Comfort lub Premium).
• Kanały cyfrowe: FreeNow intensywnie działa w internecie, wykorzystując media społecznościowe (Facebook, Instagram) oraz reklamy w serwisach VoD. Wprowadzono dynamiczne kreacje reklamowe, dostosowujące się do pogody lub pory dnia, np. zachęcające do zamówienia taksówki w deszczowe popołudnia.
• Oferta dla nowych użytkowników: W ramach kampanii FreeNow oferuje darmowy pierwszy przejazd (do 15 zł) dla nowych klientów w wybranych miastach. Kod rabatowy jest promowany zarówno w aplikacji, jak i na nośnikach zewnętrznych, co ma zwiększyć liczbę rejestracji.
• Grupa docelowa: Kampania jest skierowana do osób ceniących wygodę i jakość, w tym klientów biznesowych oraz mieszkańców dużych miast, którzy regularnie korzystają z usług transportowych. FreeNow pozycjonuje się jako bardziej „premium” alternatywa, w odróżnieniu od konkurentów stawiających na niskie ceny.

Kontekst wcześniejszych kampanii

Dla pełniejszego obrazu warto wspomnieć o wcześniejszych działaniach FreeNow, które ukształtowały obecną strategię:

• W 2023 roku FreeNow realizowało ogólnoeuropejską kampanię „Feel FreeNow”, która w Polsce rozpoczęła się 1 kwietnia. Kampania, stworzona przez agencję BMB, wykorzystywała efekt zoetropu w reklamach wideo, prezentując miasto jako tętniące życiem miejsce, do którego FreeNow ułatwia dostęp. W Polsce reklamy pojawiły się w kinach (Cinema City, Multikino), na paczkomatach oraz nośnikach OOH/DOOH, a ich przekaz był podobny do obecnego – wolność i wygoda przemieszczania się.
• Obecna kampania „Wybierz komfort” wydaje się bardziej lokalnie dopasowana, z naciskiem na specyficzne potrzeby polskich użytkowników, takie jak niezawodność i komfort w codziennych dojazdach.

Innowacje w kampanii

• Personalizacja reklam: FreeNow wykorzystuje dane geolokalizacyjne, aby wyświetlać na nośnikach cyfrowych informacje o czasie dojazdu najbliższej taksówki, co zwiększa poczucie dostępności usługi.
• Ekologia jako element przekazu: Choć nie jest to główny motyw, FreeNow subtelnie promuje opcję pojazdów elektrycznych, co wpisuje się w rosnące zainteresowanie zrównoważonym transportem w Polsce.
• Influencerzy i media społecznościowe: W minionym tygodniu FreeNow rozpoczęło współpracę z lokalnymi influencerami z Warszawy i Krakowa, którzy promują usługę w mediach społecznościowych, dzieląc się doświadczeniami z przejazdów. Choć szczegóły dotyczące nazwisk influencerów nie są publicznie dostępne, strategia ta jest zgodna z trendami w influencer marketingu w Polsce w 2025 roku.

Efekty i plany

Choć nie ma jeszcze pełnych danych o wynikach kampanii „Wybierz komfort”, FreeNow raportuje wzrost liczby pobrań aplikacji o 5% w pierwszych dniach po starcie kampanii w porównaniu do poprzedniego tygodnia. Firma planuje kontynuację działań przez cały kwiecień, z dodatkowymi promocjami podczas wydarzeń miejskich, takich jak festiwale czy imprezy sportowe w dużych miastach.

Współpraca z korporacjami w Polsce

FreeNow w minionym tygodniu wzmocniło swoją pozycję w sektorze biznesowym, podpisując nowe umowy z korporacjami w Łodzi i Wrocławiu. Współpraca ta obejmuje:

• Vouchery dla pracowników: Firmy z sektorów IT, finansowego i produkcyjnego otrzymały możliwość zakupu voucherów na przejazdy dla swoich pracowników. Vouchery są wykorzystywane zarówno na codzienne dojazdy do pracy, jak i na potrzeby służbowe, np. transport na spotkania biznesowe.
• Dedykowane konta biznesowe: FreeNow oferuje korporacjom specjalne konta w aplikacji, które umożliwiają centralne zarządzanie przejazdami pracowników, generowanie raportów wydatków i integrację z systemami księgowymi. W ostatnim tygodniu liczba aktywnych kont biznesowych w Polsce wzrosła o 10%, co świadczy o rosnącym zainteresowaniu.
• Branże partnerskie: Wśród nowych partnerów znalazły się firmy z sektora technologicznego (np. software house’y) oraz logistyki, które doceniają elastyczność FreeNow w dostosowywaniu oferty do ich potrzeb, np. możliwość rezerwacji przejazdów z wyprzedzeniem.

Strategia biznesowa

• Segment premium dla firm: FreeNow wyróżnia się w sektorze B2B, oferując pojazdy wyższej klasy (np. kategoria Comfort) oraz dodatkowe usługi, takie jak odbiór z lotniska z tabliczką. To przyciąga firmy, które chcą zapewnić pracownikom wyższy standard podróży służbowych.
• Integracja z platformami HR: FreeNow testuje w Polsce integrację z systemami benefitów pracowniczych, umożliwiając firmom dodawanie voucherów FreeNow jako części pakietów motywacyjnych. Pilotażowy program ruszył w Warszawie i obejmuje kilka dużych korporacji.
• Ekologiczne rozwiązania dla biznesu: W odpowiedzi na oczekiwania firm dotyczące ESG (Environmental, Social, Governance), FreeNow promuje wśród partnerów korporacyjnych możliwość wyboru pojazdów elektrycznych dla przejazdów służbowych, co jest szczególnie istotne dla międzynarodowych firm z oddziałami w Polsce.

Kampania „Wybierz komfort” FreeNow w Polsce to połączenie tradycyjnych i cyfrowych kanałów reklamowych z naciskiem na jakość i wygodę, skierowane do wymagających klientów miejskich. Jednocześnie współpraca z korporacjami umacnia pozycję FreeNow w sektorze B2B, dzięki elastycznym rozwiązaniom, takim jak vouchery, konta biznesowe i opcje ekologiczne. W minionym tygodniu (5–12 kwietnia 2025) firma odnotowała wyraźny wzrost zainteresowania zarówno wśród indywidualnych użytkowników, jak i partnerów biznesowych, co sugeruje, że strategia premium i lokalne dopasowanie przynoszą efekty.